Οδηγός Χρήσης & Συχνές Ερωτήσεις

 

1) Χρειάζεται να έχω λογαριασμό στο Zenfolio προκειμένου να αγοράσω φωτογραφίες από τη σελίδα σου;

2) Πώς μπορώ να βρω πιο εύκολα τις φωτογραφίες που με ενδιαφέρουν;

3) Τι είναι και πώς ακριβώς θα αξιοποιήσω το πακέτο "Στις 4 η μία δώρο";

4) Δε διαθέτω λογαριασμό στο PayPal. Υπάρχει άλλος τρόπος να αγοράσω φωτογραφίες;

5) Έχουν περάσει 24 ώρες από τότε που έκανα την κατάθεση στο λογαριασμό, αλλά ακόμα δεν έχω λάβει τις φωτογραφίες που ζήτησα. Τι φταίει;

6) Θέλω τη φωτογραφία μου σε ακόμα μεγαλύτερη ανάλυση από τα 5 megapixel που προσφέρεις. Τι μπορούμε να κάνουμε γι' αυτό;

7) Ολα αυτά τα λογότυπα, τα watermarks και οι στάμπες που βλέπω θα εξακολουθούν να υπάρχουν και στις φωτογραφίες που θα αγοράσω;

 

1) Χρειάζεται να έχω λογαριασμό στο Zenfolio προκειμένου να αγοράσω φωτογραφίες από τη σελίδα σου;

Όχι! Το μόνο που χρειάζεται είναι ένας λογαριασμός στο πασίγνωστο Paypal, την ασφαλέστερη υπηρεσία online αγορών που χρησιμοποιείται από το σύνολο σχεδόν των ηλεκτρονικών καταστημάτων παγκοσμίως! Αν διαθέτετε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, η διαδικασία δημιουργίας λογαριασμού είναι πολύ απλή και γρήγορη!


2) Πώς μπορώ να βρω πιο εύκολα τις φωτογραφίες που με ενδιαφέρουν;

Μία από τις πιο χρήσιμες δυνατότητες του Zenfolio είναι αυτή της Αναζήτησης. Στο κάτω μέρος, λοιπόν, της Αρχικής σελίδας υπάρχει η πανίσχυρη λειτουργία Search.

Στο σχετικό κουτάκι μπορείτε να πληκτρολογήσετε οποιοδήποτε από τα παρακάτω πεδία, με προσοχή στις επιλογές μορφοποίησης σύμφωνα με τον πίνακα:

Πεδίο

Μορφοποίηση

Υποστήριξη

Ομάδα Ελληνικά (προσοχή στους τόνους) ή Greeklish Όλα τα άλμπουμ
Όνομα Αγώνα Ελληνικά (προσοχή στους τόνους) ή Greeklish
π.χ. Γύρος Θυσίας, Omfalios κοκ
Όλα τα άλμπουμ
Είδος αγώνα

Ελληνικά (προσοχή στους τόνους) ή Αγγλικά
π.χ. mtb, χρονόμετρο, αντοχή, circuit, xc κοκ

Όλα τα άλμπουμ
Τοποθεσία Ελληνικά (προσοχή στους τόνους) Όλα τα άλμπουμ
Έτος - Όλα τα άλμπουμ
Επίθετο Ελληνικά (προσοχή στους τόνους) Όπου αναφέρεται
Αριθμός - Όπου αναφέρεται

Η αναζήτηση μπορεί να γίνει και συνδυαστικά, διαχωρίζοντας τα πεδία απλά με ένα κενό π.χ. "Αίολος Γύρος Θυσίας" ή "Αίολος mtb" (χωρίς τα εισαγωγικά). Κάποια πεδία, όπως το Επίθετο ή ο αριθμός του αθλητή στον αγώνα δεν θα είναι διαθέσιμα σε όλες τις περιπτώσεις (π.χ. είναι πιο εύκολο το tagging στους αγώνες MTB όπου ο αριθμός υπάρχει και στο τιμόνι, παρά στους αγώνες Δρόμου όπου βρίσκεται μόνο στην πλάτη των αθλητών και σε εξαιρετικές περιπτώσεις στην ντίζα της σέλας).


3) Τι είναι και πώς ακριβώς θα αξιοποιήσω το πακέτο "Στις 4 η μία δώρο";

Με το πακέτο Buy 3 / Pay 4 έχετε τη δυνατότητα να πάρετε 4 φωτογραφίες και να πληρώσετε τις 3. Όλες οι φωτογραφίες πρέπει να είναι ίδιας ανάλυσης. Στο βίντεο σάς δείχνω πώς ακριβώς δουλεύει

 


4) Δε διαθέτω λογαριασμό στο PayPal. Υπάρχει άλλος τρόπος να αγοράσω φωτογραφίες;

Αν και το PayPal είναι ο πλέον ασφαλής και εύκολος τρόπος για αγορές μέσω του Διαδικτύου, πολλοί φίλοι δε διαθέτουν (και δεν επιθυμούν να φτιάξουν) λογαριασμό. Για όλους αυτούς, υπάρχει η δυνατότητα να καταβάλουν το αντίτιμο για τις φωτογραφίες που θέλουν να αποκτήσουν κάνοντας κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό (επικοινωνήστε μαζί μου μέσω της φόρμας Contact για λεπτομέρειες).

Η επιλογή των φωτογραφιών που θέλετε μπορεί να γίνει με δύο τρόπους:

α) Στέλνοντάς μου μήνυμα στο Facebook με το όνομα του Αλμπουμ και τους αριθμούς των φωτογραφιών που θέλετε ή

β) Κάνοντας χρήση της λειτουργίας Favorites που διαθέτει το Zenfolio. Στο βίντεο σας δείχνω τον τρόπο

Αφού γίνει η κατάθεση, με ενημερώνετε (πάλι μέσω της φόρμας Contact) και μέσα στο επόμενο 24ωρο (συνήθως πολύ πιο γρήγορα) θα έχετε τις φωτογραφίες που θέλετε στο email σας!

Σημαντική επισήμανση: Όπως είναι λογικό, η συγκεκριμένη δυνατότητα εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την πρόσβασή μου σε υπολογιστή με Internet τη δεδομένη στιγμή. Νομίζω όμως ότι ακόμα και στο πιο απομονωμένο μέρος, κάποια λύση θα βρίσκεται και οι φωτογραφίες θα φτάνουν σε εσάς με την ελάχιστη δυνατή καθυστέρηση!


5)Έχουν περάσει 24 ώρες από τότε που έκανα την κατάθεση στο λογαριασμό, αλλά ακόμα δεν έχω λάβει τις φωτογραφίες που ζήτησα. Τι φταίει;

Είναι γεγονός ότι περνάω αρκετή ώρα της ημέρας κοντά ή πάνω από έναν υπολογιστή. Υπάρχουν και εξαιρέσεις όμως! Αν είμαστε και οι δύο τόσο άτυχοι, ώστε η δική μου απουσία από υπολογιστή συμπέσει με τη δική σας επιθυμία για φωτογραφίες, τότε θα χρειαστεί να κάνετε λίιιιγη υπομονή μέχρι να βρεθώ σε θέση να σας εξυπηρετήσω.

Εννοείται ότι το Zenfolio μαζί με το PayPal δεν έχουν τέτοιους περιορισμούς και εξυπηρετούν 24 ώρες το 24ωρο, 365 ημέρες το χρόνο!


6) Θέλω τη φωτογραφία μου σε ακόμα μεγαλύτερη ανάλυση από τα 5 megapixel που προσφέρεις. Τι μπορούμε να κάνουμε γι' αυτό;

Εκτός από τις περιπτώσεις όπου οι φωτογραφίες έχουν υποστεί άγριο cropping, το σύνολο του αρχείου (που έχει τραβηχτεί από τον 12/2012 και μετά) υπάρχει αποθηκευμένο σε ανάλυση 24 megapixel. Επικοινωνήστε μαζί μου και θα χαρώ να σας εξυπηρετήσω (και πολύ περισσότερο να δω κάποια φωτογραφία μου σε τεράστια εκτύπωση!).


7) Ολα αυτά τα λογότυπα, τα watermarks και οι στάμπες που βλέπω θα εξακολουθούν να υπάρχουν και στις φωτογραφίες που θα αγοράσω;

Οι φωτογραφίες σε όλα τα Άλμπουμ εμφανίζονται με λευκό ημιδιαφανές υδατογράφημα (watermark) με την ένδειξη "All rights reserved © 201_ nassostriantafyllou.zenfolio.com" για λόγους προστασίας από κλοπή πνευματικής ιδιοκτησίας. Για τον ίδιο λόγο είναι απενεργοποιημένη και η δυνατότητα για Δεξί κλικ και Αποθήκευση της φωτογραφίας.

Το υδατογράφημα αυτό εξαφανίζεται ολοσχερώς όταν αγοράσετε τη φωτογραφία που θέλετε.

Σε όλες τις φωτογραφίες υπάρχει επίσης, στην επάνω δεξιά πλευρά, κάθετο διακριτικό υδατογράφημα με την ένδειξη "© 201_ nassos triantafyllou". Το υδατογράφημα αυτό παραμένει και μετά την αγορά της φωτογραφίας και απαγορεύεται η αφαίρεσή του ή περικοπή της φωτογραφίας στο συγκεκριμένο σημείο για οποιονδήποτε λόγο.